Qualität

Qualitätsmerkmale

Wer wir sind

So arbeitet unser Verein und so ist er organisiert
„OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE DIEULEFIT-BOURDEAUX“

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L’Office de Tourisme du Pays de Dieulefit-Bourdeaux ist zertifiziert NF Service seit dem 14. November 2016.

Es setzt seine Schwerpunkte auf die Qualität bei Empfang, Information, Werbung und Kommunikation.

Das Office de Tourisme ist ständig bemüht, seine Qualität zu steigern. Das Team des Office de Tourisme verpflichtet sich, Besucher, Anbieter und Verwaltung zufrieden zu stellen.

Dieses Konzept geht konform mit der Norm NF X 50-730 und den Bestimmungen der Zertifizierung NF 237.

Es garantiert, dass seine Aktivitäten in den Bereichen Empfang, Information, Werbung, Kommunikation, Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung regelmäßig kontrolliert werden durch AFNOR Certification – 11 rue Francis de Pressensé – 93571 LA PLAINE SAINT-DENIS Cedex – France

Unsere Qualitätspolitik

Unser Qualitätshandbuch 2019

Entdecken Sie NF- Service

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Jahresberichte

Das Office de Tourisme dokumentiert jährlich statistische Daten, quantitativ oder qualititativ, und analysiert sie. Die Analyse der Daten erlaubt, Angebot und Nachfrage besser zu steuern.

Es hilft vornehmlich, Entscheidungen für zukünftige Vorhaben zu treffen.

Jahresbericht 2018

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